در گچبرگ یزد باور داریم که هیچ چیز ارزشمندتر از اعتماد و رضایت مشتریانمان نیست. ما همواره تلاش میکنیم تا با استفاده از مواد اولیه مرغوب، تکنولوژی روز و تیمی متخصص، محصولاتی ارائه دهیم که نیاز شما را به بهترین شکل ممکن برآورده کند.
اما این مسیر بدون حضور و همراهی شما کامل نخواهد شد. نظرات، پیشنهادات و حتی انتقادات صادقانهی شما، به ما کمک میکند تا نقاط قوت خود را تقویت کنیم و نقاط ضعف را بهبود ببخشیم.
هر تجربهای که از خرید، استفاده از محصولات یا ارتباط با تیم پشتیبانی ما داشتهاید، میتواند به رشد و پیشرفت مجموعه کمک کند. با ثبت بازخورد خود، شما نه تنها به ما کمک میکنید کیفیت خدماتمان را ارتقا دهیم، بلکه در ساخت آیندهای بهتر برای صنعت گچبرگ نیز سهیم میشوید.
از شما دعوت میکنیم تجربه و دیدگاه ارزشمندتان را با ما در میان بگذارید.
چگونه میتوانم شکایت خود را ثبت کنم؟
از طریق فرم مخصوص شکایات در صفحهی ارسال بازخورد میتوانید موضوع شکایت خود را به همراه اطلاعات تماس ثبت کنید.
چه موضوعاتی را میتوانم به عنوان شکایت مطرح کنم؟
کیفیت محصولات (گچبرگ، تایل، پروفیل و …)
نحوه ارسال، بستهبندی یا زمان تحویل
رفتار یا پاسخگویی واحد فروش و نمایندگیها
مشکلات مربوط به خدمات پس از فروش و گارانتی
سایر موضوعات مرتبط با خدمات شرکت
آیا اطلاعات من محرمانه باقی میماند؟
بله ✅ تمام اطلاعات مشتریان و جزئیات شکایت به صورت کاملاً محرمانه ثبت و تنها برای بهبود خدمات و رفع مشکل استفاده میشود.
راههای دیگر برای ثبت شکایت چیست؟
علاوه بر فرم آنلاین، شما میتوانید شکایت خود را از طریق: